Cathérine Bruggeman deed in het kader van haar Masteropleiding Pedagogiek aan Hogeschool Rotterdam een verkennend onderzoek naar de begeleidingsaanpak van de geleide vrijwilligers 'Maatwerk voor de geleide vrijwilligers'. 

Voor de professionals die werkzaam zijn bij organisatie X creëert de nieuwe verordening Tegenprestatie van de gemeente Rotterdam een groeiend aantal aanmeldingen van nieuwe cliënten. De cliënten zijn uitkeringsgerechtigden met een grote afstand tot de arbeidsmarkt die zich aanmelden voor het verrichten van een verplichte tegenprestatie in de vorm van vrijwilligerswerk. In de literatuur worden zij geleide vrijwilligers genoemd. Sommige professionals hadden reeds vanuit het verleden ervaring met de begeleiding van deze doelgroep; voor anderen was het verkennen van een nieuwe taak en rol. Hierbij stellen zij zich geregeld de vraag: ‘Doen we het goede en hoe kunnen we het beter doen?’. In dit onderzoek zijn aan de hand van een literatuurstudie, een documentanalyse, de observaties van begeleidingsgesprekken en interviews met de professionals en geleide vrijwilligers de te onderkennen problemen in beeld gebracht en op basis daarvan bouwstenen voor maatwerk geformuleerd in de begeleiding van deze geleide vrijwilligers.