Wederzijds vertrouwen en écht contact is uiterst belangrijk bij een gesprek over een financiële hulpvraag.

Maar wat is nou contact en wat bepaalt dat vertrouwen? En wat draagt het bij als je als professional naadloos kunt wisselen van rol in het gesprek? In het afsluitende Kenniscafé voor de zomer stelde het werkteam Armoede en Schulden het schuldhulpgesprek centraal tijdens deze interactieve bijeenkomst. Met diverse sprekers en twee workshops konden professionals, bewoners, docenten, onderzoekers en anderen met elkaar van gedachten wisselen en ervaringen delen.

"Je zult nooit rust creëren wanneer je de financiële situatie niet aanpakt."

Wanneer ligt bijvoorbeeld de focus meer op inhoud en wanneer op de persoon? Wat moet er (zo snel mogelijk) geregeld worden? Wie doet dat dan? En hoe belangrijk is het voor de oplossing.

Lees het volledige verslag