De doelen van dit project zijn:

• Het eerder bereiken/in contact komen met specifieke doelgroepen door inzichtelijk te maken wat een eenvoudige en effectieve inwonersreis kan zijn vanuit het inwonersperspectief
• Inwoners krijgen meer vertrouwen in de (financiële) ondersteuning die voor hen beschikbaar is en vinden eerder (de nodige) ondersteuning.
• Een volwassen samenwerking organiseren tussen informele en formele organisaties (inclusief gemeente) waarbij alle partijen elkaars meerwaarde kennen en optimaal weten in te zetten voor de ondersteuning

Werken aan financiële gezondheid in Dordt West

In Dordrecht West werken Elizabeth van Twist – een ‘onderzoekende geluksvogel’ – en Patrick Bek – een ‘verhalenverzamelaar’ – van Hogeschool Rotterdam aan financiële gezondheid in het project Grip op Geldzaken. Samen met bewoners, professionals en lokale organisaties* in de wijk Wielwijk sloegen zij de handen ineen om geldzaken bespreekbaar(der) te maken en hulp bij geldvragen toegankelijker te maken. Geen onderzoeksproject van bovenaf, maar een co-creatief proces dat begon met luisteren: naar bewoners, hun zorgen, hun ideeën en hun kracht.

Vertrouwde plekken

Het begint met gesprekken op vertrouwde plekken in Wielwijk, zoals buurtcentrum De Admiraal, ontmoetingscentrum De Andere Boeg en de vrouwengroep van moskee Al-Fath. Via een korte vragenlijst – opgesteld samen met bewoners – werden eerste inzichten verzameld in samenwerking met studenten social work van DaVinci College. Wat betekent ‘grip op geldzaken’ voor mensen in Wielwijk? Waar lopen ze tegenaan? Wat helpt, en wat juist niet?

Uit gesprekken kwamen verschillende ideeën naar voren. Van actief (vroeg)signaleren en benaderen van mensen die geen of minder grip op hun geldzaken hebben tot het zichtbaar(der) maken van hulpmogelijkheden in de wijk. Deze ideeën zijn samen met bewoners en spelers verder uitgewerkt in zogeheten ontwerpsessies – bijeenkomsten waarin we samen concrete oplossingen uitwerkten. Niet op één centrale plek, maar juist verspreid over de wijk, op plekken waar mensen al komen en zich veilig voelen.

Financiële educatie op maat

Eén van de andere thema’s die frequent naar boven kwam in gesprekken was financiële educatie. Veel bewoners pleitten voor het vroeg aanleren van basiskennis over geldzaken. Niet pas als er al problemen zijn, maar vanaf de basisschool – en verder uitgebouwd op de middelbare school – wat momenteel vaker niet dan wel gebeurt. Iedereen die van de middelbare school komt zou moeten weten hoe je budgetteert, wat vaste lasten zijn, waarom een buffer belangrijk is en hoe financiële regelingen zoals toeslagen werken.

Maar ook voor volwassenen blijft leren belangrijk. Voor hen moet financiële educatie laagdrempelig zijn, aansluiten bij taalniveau en digitale vaardigheden, en worden aangeboden op vertrouwde plekken. De vrouwen van moskee Al-Fath gaven aan dat moeilijke woorden, ingewikkelde formulieren en internetbankieren drempels vormen. Een veilige leeromgeving, zoals de moskee zelf of een nabijgelegen buurthuis, is dan essentieel.

Aansluiten bij wat er al is

Wat dit project bijzonder maakt, is de manier van werken: een aanpak die vertrekt vanuit de kracht van bewoners en spelers in de wijk. We sloten aan bij bestaande groepen, haakten in op bestaande initiatieven, en maakten ruimte voor wat er leeft. Door bewoners en diverse spelers actief te betrekken bij het ontwerp van vragen, sessies én oplossingen, groeit niet alleen het vertrouwen – maar ook de kans dat ideeën echt gaan werken, omdat ze aansluiten bij de behoeften van de mensen om wie het gaat.

Tegelijkertijd werd zichtbaar hoeveel onbenutte kracht er al in de wijk aanwezig is. Door in te zetten op de principes van Asset Based Community Building – het erkennen en benutten van krachten in de gemeenschap – bouwen we samen aan financiële gezondheid. Samen – want grip op geldzaken krijg je niet alleen.

*In Dordrecht werken wij samen met bewoners, studenten en docenten van DaVinci College, Alliantie Dordrecht, Samen Dordt, BuurtWerk, Financieel Hulphuis, Gemeente Dordrecht en vele andere spelers

Meer weten?

Neem gerust contact op met Patrick en/of Elizabeth via info@werkplaatssociaaldomeinzhz.nl

In onze kennisbank kun je meer blogs lezen van dit werkteam. Benieuwd? Lees hier meteen hun laatste blog over 'Wat onderzoek ook oplevert: de verborgen kracht van doorwerking in de wijk'!

Of bekijk hier de video (aftermovie) van het Kenniscafé in 2024 en lees hier het verslag van het Kenniscafé over ‘Jonge alleenstaande ouders helpen naar financiële gezondheid!'